家里水龙头坏了，通过手机在线报事报修，马上就会有物业专属修理人员接单并上门修理；小区物业费，手机一键支付即可……“智慧型社区”已经来到我们身边了。
住户在支付宝“智慧社区”即可报修。
深圳新闻网4月26日讯（记者 余俐洁）家里水龙头坏了，通过手机在线报修，马上就会有物业专属修理人员接单并上门修理；小区物业费，手机一键支付即可……“智慧型社区”已经来到我们身边了。
4月26日，蚂蚁金服集团和金地物业集团宣布达成战略合作，探索把“智慧社区”搬进支付宝，同时以此为平台探索社区O2O的创新模式。
签约现场
“互联网＋物业”如何打造“智慧社区”？住户只要在支付宝“我的小区”平台里发起图文报修申请，就会有专业的维修人员接单上门服务，结束后业主可以在线支付维修费。有了各类物业服务的“在线化”，业主可以快速对各项服务作出评价，物业公司也能第一时间了解旗下各小区的实际服务情况，及时采取行动提升服务。
据悉，目前金地物业已在20多个社区上线了此项目，并将在一年内落地100个社区。
金地物业集团副总经理姚平表示，资本的理性反而有利于物业公司等实实在在提供服务的机构去探索健康的社区O2O模式。“金地物业很早就开始进行互联网化的探索，与支付宝合作，蚂蚁金服的金融、信用、公共服务等能力，协同阿里生态内的电商、采购、文化公益等能力，能让我们更好更细致地为业主提供服务，这正是我们所需要的。”
蚂蚁金服缴费行业总经理李天告诉记者，蚂蚁金服已经搭建了基于物业的行业开放平台，向中小物业公司开放接口，在支付宝内建立统一的服务入口，金地物业作为行业标杆可以通过平台向中小物业公司输出物业管理培训标准化服务。
记者了解到，双方探索的这套“物业服务云平台”还将向中小物业公司开放。
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