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欢欢喜喜给新买的小汽车上牌，却被车管所工作人员告知，发动机号与合格证不符，无法上牌。原来，这部车是被更换了发动机后再销售的。消费者周先生非常气愤，将汽车4S店投诉至市场监管部门。
原标题：22万新车发动机竟不是“原配”！南山车主获4S店赔48万豪车
欢欢喜喜给新买的小汽车上牌，却被车管所工作人员告知，发动机号与合格证不符，无法上牌。原来，这部车是被更换了发动机后再销售的。消费者周先生非常气愤，将汽车4S店投诉至市场监管部门。
在深圳市市场和质量监管委南山局的协调下，双方达成和解，4S店免费更换了一部汽车给周先生，并补偿4万元。而该4S店也被处罚款8万元。近期，周先生带着锦旗到市场监管部门表示感谢。
起因
原发动机故障被更换 22.8万元新车无法上牌
2016年9月，位于南山某汽车城的一家4S店在网上开展进口汽车促销活动。周先生看到信息后，与4S店达成了购买意向。当月22日，周先生特意从福建来到南山，以22.8万元的价格购买了一部汽车。
然而，当周先生把汽车开回福建上牌时，却被车管所工作人员告知该车发动机号与合格证不符，无法上牌。周先生怀疑买到的汽车是改装车。在与4S店协调无果后，周先生到当地工商部门投诉。随后，当地工商部门将案件移交深圳市市场和质量监管委南山局。2016年11月中旬，市市场和质量监管委南山局正式立案调查。
执法人员现场到4S店调查，该4S店承认了更换发动机的事实。原来，2016年7月，4S店对在库的新车进行检查的过程中，发现该车发动机存在故障，经汇报厂家后对该车发动机进行了更换。由于缺乏经验，4S店以为厂家所发的新发动机已经自带原车编码，可以直接替代原发动机，因此未向相关部门进行替换新发动机的申请。而周先生在购买该汽车时，4S店销售人员并未将更换发动机的事实告知周先生。
和解
4S店赔付48万新车和4万运车费
在市市场和质量监管委南山局的介入调查后，4S店认识到了问题的严重性，积极与周先生协商，最终向周先生赔付另一款价值近48万元的新车，并补偿原车从福建拉回南山4万元的费用。周先生对此结果表示满意，整个协调过程，周先生只是在2016年11月到南山做过一次笔录，其余事情均由南山市场监管部门负责。
记者了解到，周先生一开始购买的该款进口汽车进货价为28.5万元，实际销售仅为22.8万元，实际售价比进货价还低了5.7万元。该4S店表示，当时该车在做促销活动，进销差价由生产厂商以返利的形式补偿。
监管部门
对4S店处以罚款8万元的处罚
据悉，该4S店违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定。市市场和质量监管委南山局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第（六）款的规定，对该4S店处以罚款8万元的处罚。
深圳市市场和质量监管委南山局相关负责人表示，该案办理过程中，执法人员主动作为、积极跟进，行政调解和处罚的不同部门之间密切配合，在后续的调查处理中，4S店也充分认识到了问题的严重性，诚恳认错，并最终达成了较为圆满的处理结果。（记者 方俊鹏）
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