让游戏制作方参与解决游戏引发的社会问题，并不是对企业进行“道德召唤”和过度干预，而是要求企业尽到起码的社会责任。
邓辉林
最近，一款名为《王者荣耀》的手机游戏引起舆论热议。对推出这款游戏的企业来说，从累计注册用户数、日活跃用户数等指标来看，游戏取得了空前的成功。但对一些家庭来说，这款游戏堪称“农药”，小学生因沉迷游戏被大人教训后跳楼者有之，女童为了买游戏装备盗刷家人银行卡大笔金额者有之，少年长时间玩这款游戏诱发脑梗差点送命者有之。
对这款游戏，杭州有一名痛心疾首于学生“玩上瘾”的中学老师发文进行痛斥，这代表了一种观点。也有人认为，公司推出游戏就是为了赚钱，只要游戏不包含色情、暴力等违法违规内容，板子就不该打到公司身上，这又是另一种截然不同的看法。其实后一种看法，和游戏制作人曾经表达的“游戏设计本身完全符合国家规定”“因为有人沉迷，就来怪游戏，我们觉得有些委屈”，是一个道理。
如果仅仅从抽象的道理而言，游戏制作方的确没有什么把柄。相反，这款游戏本身设计精巧，吸引了大量用户，这还是一个值得宣扬的手机游戏制作案例。
但现实的社会和抽象的道理是两回事。一个能够自圆其说的道理，落到现实中却足以诱发不利的后果。比如，在一个性骚扰频发的地方，如果有人非要把“我可以骚，你不可以扰”的道理变成现实，这实际上就是把自己置于险境。如果朋友提醒你到社会治安不好的地方旅游时，不要在公共场合露财，你也不会非要坚持“我的财产我作主”。“不能怪游戏制作方”，同样也是一种脱离具体语境的纸面上的道理，在现实中也是行不通的。
道理总是排除了许多具体情况的抽象的道理，而现实生活却远比道理更为复杂而具体。摆在面前的现实就是，这款游戏已经引起了一些青少年学习、健康受到影响和家庭财产被“盗刷”等社会问题，而真实的社会问题不容回避。如果说当前针对《王者荣耀》有诸多事情可做的话，那么解决它引起的社会问题应当排在价值优先的地位。
解决《王者荣耀》引起的社会问题，不应绕过游戏制作方。尽管游戏制作方无法预见“荣耀”会变成一些人的“农药”，但在这个问题赫然凸显之后，企业就具有参与解决问题的责任。让游戏制作方参与解决游戏引发的社会问题，并不是对企业进行“道德召唤”和过度干预，而是要求企业尽到起码的社会责任。
对监管部门来说，可以运用罚没收入、叫停游戏等手段来解决游戏引发的社会问题。目前，监管部门尚未走到强力介入的这一步，正好为游戏制作方积极承担社会责任、和家庭等方面一起解决问题留下了时间窗口。游戏制作方已经推出了防沉迷系统，在此基础上不断完善，防止用户尤其是未成年用户沉迷，无疑是推动解决问题的正途。总而言之，游戏制作方并非无辜，也未受委屈，参与解决问题不仅是分内事，而且延宕不得。
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