为更好地促进灵活就业发展，解决居民就业难和企业招工难问题，扎实做好稳就业、保民生工作，福田区人力资源局积极推进就业服务体系建设，以“精准+便民” 为核心理念，打造零工服务新模式，用数字化力量打通灵活就业“最后一公里”，创新推出遍布街道的“零工市场·就业驿站”。

据福田区人力资源局有关负责人介绍，福田区智慧零工市场依托1个服务中心+10个街道服务站+N个线上平台及各大商圈，搭建集“就业创业指导、职业能力测评、零工岗位推荐、职业技能培训、劳动权益咨询”等功能于一体的、以线上为主线下为辅的福田区“1+10+N”零工市场体系。

自2023年项目立项以来，已建成14个零工市场服务站，实现10个街道“全覆盖”，形成“15分钟就业服务圈”，目前已累计服务求职者超10万人次、辖区企业3815家次，成为粤港澳大湾区促就业标杆。

据悉，零工市场服务站全天候数字人直播带岗与视频 “云探岗”，还原真实工作场景，高效传递岗位信息，缩短信息差，成为驿站内智能就业服务核心窗口。

此外，通过问答式的交互方式，AI将根据用户的回答智能生成个性化的简历，并支持手机扫码一键保存，提高求职效率。同时，零工市场服务站还提供模拟面试场景服务，实时反馈面试者在表达逻辑、语言清晰度以及非语言沟通等方面的问题，帮助面试者在正式面试前进行针对性的改进和提升。

依托驿站，福田区人力资源局精准开展“南粤春暖”女性专场、河套合作区招聘会、“青年驿站”职业指导等255场特色活动。提供政策解读、职业规划、技能培训、权益保障咨询等“一站式”服务，将便捷的就业机会送到居民“家门口”，助力零工群体告别“马路蹲守”，实现“指尖求职”。累计服务超1.7万人次，实现服务“点到点”、关怀“面对面”。（中国日报社广东记者站 邱铨林）