11月20日，深圳购物季深圳店长节 “人大代表与政协委员对话优秀店长”活动在罗湖区举行。活动中，代表委员们深入对话优秀店长，共商创新营销之路，增强首店品牌公信力，激发城市活力，助力深圳建设国际消费中心城市。

据悉，“深圳店长节”是市委市政府、市商务局为提振消费信心，赋能实体商家，强化商业高端人才支撑，实施“商业菁英”培养计划而大力推行的重要品牌活动。探店活动则是“深圳店长节”最重要的一个分项活动，是市政府层面与店长建立沟通、倾听店长呼声的一个直接通道。

今年年初，市政协委员周海斌提交《关于以门店店长为抓手，打响“深圳服务”品牌，助力建设国际消费中心城市的提案》。在多个政府部门的推动下，2022年购物季——深圳店长节“人大代表对话优秀店长”活动应运而生。

据介绍，本次活动以“消费点亮美好生活”为主题，由深圳市商务局、罗湖区商务局主办，深圳市商品交易市场联合会、罗湖区时尚消费促进会承办。活动自8月启动以来，涌现出一大批优秀店铺、优秀店长的典型案例，进一步打响“深圳服务”品牌。

探店聆听，颁奖激励

当天下午，代表委员们走进宝能第一空间，分别探访了深圳三翼鸟卡萨帝001体验中心、远望车城、博世品牌店、探访vifa全屋定制品牌、莱华影城、79号渔船海鲜饭店、句象书店、野湖南等商场品牌门店，与消费者互动，站在消费者的角度去体验和感受，并与优秀店长们进行交流，了解他们在店铺运营方面的创新举措和成效。

据介绍，2022购物季·深圳店长节活动动员店长用专业技能，积极参加以商场为单位的评选活动，再由商场推荐参加区级竞赛，最后专家评委根据商场推荐名单，参照行业协会评选标准，对参与本次活动的商圈商场、专业市场及品牌连锁店店长中进行综合评比，最终评选出各行业“优秀店长”“诚信品牌示范店”“十大商圈领军人物”等奖项。此次活动在现场颁发了“优秀团队管理奖”及“优秀店长奖”。

优秀店长代表、莱华影城店长杨文敏介绍，他们影院今年四月开业，为了提高客流量，他们除了播放电影，还充分利用场地优势，组织开展很多活动，提高人气，且带来了一定收入。目前，他负责的影城在罗湖区排名进入前三。

优秀店长代表、句象书店店长张仕达介绍，他带领书店除了在线下门店做好顾客服务，还借力互联网，开展多种营销和读书活动，也取得了不错的效果。

优秀管理者代表、宝能第一空间总经理杜华龙介绍，作为空间管理方，他们也走出了过去简单收取店租的模式，正在努力拥抱互联网，通过培育自己的网红团队，为入驻企业提供销售、品牌等方面的服务，与承租方一起共度难关。

对于店长节活动，店长们表示十分欢迎，希望未来政府和社会能更多关注店长，更多为店长提供诸如网络销售培训、专业技能培训、职称评定、甚至在积分入户上给与相应的规定，提升店长的业务能力和对城市的归属感。

市政协提案委副主任孙亚华对店长节活动给与了高度评价，认为店长作为深圳服务的代表，对于城市商业的发展、消费的提振发挥了重要作用，店长节活动能把深圳数以万计的店长进一步激活，为他们提供更多的成长机会，给与他们更多的尊重和认同，对于深圳的商业发展意义重大。

市政协委员杨高宇表示，自己也从事商业，也算是一位店长，公司也有很多店长，他非常理解店长对于零售行业的重要性，所以特别高兴能有一个为店长服务的活动，建议未来多组织店长的活动，系统化地为店长服务。

人大代表高青表示，店长是消费者联系门店和品牌的第一入口，一位优秀的店长，对产品销售和口碑能起到重要作用，自己日常购物都是跟店长对接联系，店长就是品牌的门面，相信深圳服务的品牌能为深圳消费增值。

福田区政协常委张立勤一直饶有兴致的进行参观调研，她表示，店长节活动有人气、接地气、着眼长远，将对深圳的营商环境提升带来积极作用，必定能推动深圳国际消费中心城市的建设，也希望店长节活动能不断持续开展。

据介绍，作为活动配套，近期还将开展以店长为对象的业务培训和考核，并发放相关技能证书，为店长赋能；将优秀店长纳入人才体系，为其提供住房、人才补贴、积分入户等优惠政策；为店长提供创业孵化基金，支持创业店长，孵化一批优秀创业项目。