记者从深圳铁路部门获悉,2月17日(正月初八),深圳铁路预计发送旅客20.5万人次,到达旅客45.5万人次。其中,深圳北站预计发送旅客14.5万人次,到达旅客27.1万人次,返程客流迎来高峰。
据了解,节后7天,2月10日至2月16日(正月初一至初七),深圳铁路累计到发旅客338.1万人次,同比增长45%。其中发送旅客143.3万人次,同比增长90.9%;到达旅客194.8万人次,同比增长23.3%。
“春节假期临近结束,深圳铁路当前进入节后返程客流高峰期,广深港、杭深等高铁线路客流较为火爆。为满足旅客出行需求,深圳铁路通过增加动车组重联、加开临时旅客列车、增开夜间高铁等方式,动态调整列车开行计划,提供充足运能,保障旅客顺畅出行。”深圳车站技术科科长李建方介绍道。
据悉,2月17日,深圳铁路预计开行列车1268列(含夜间高铁55列),计划加开旅客列车134列,其中动车组列车84列,普速旅客列车50列,主要集中往返于潮汕、长沙、南昌、岳阳、武汉等热门方向。
深圳铁路部门为了保障旅客有序温馨出行,不断升级服务措施。深圳北站在候车室中轴线增设3块大屏,实时显示“列车信息”,让旅客第一时间掌握乘车信息动态;每天组织27名广铁青年志愿者,在站内关键处所加强宣传引导、咨询答疑、协助退改签以及重点旅客爱心帮扶等志愿服务。深圳站做好老、幼、病、残、孕等重点旅客全程无忧服务,在“迎春花”服务岗、进站口、安检口、候车室等区域增派服务队员,积极引导旅客有序乘车。深圳东站现场增派引导服务人员,在站台、出站通道、出站口等处所做好返深到达旅客的出站引导。
据了解,自2月14日起,深圳北站协调地铁等交通部门,在到达客流高峰时段启用地铁免安检绿色通道。旅客到达深圳北站,经A2出站口出站不用安检直接接驳地铁,实现直通,保障返深客流到达后有序接驳出行。
同时,针对夜间抵达的旅客,深圳铁路管内各大火车站,提前对接地方地铁、公交等公共交通系统,采取延长地铁运营时间,增加公交班次等服务措施,保障夜间大客流抵达后有序出行,畅通旅客返程“最后一公里”。
深圳铁路部门温馨提醒:返程客流高峰期间,请返深到达旅客按照车站引导揭示、指引有序出站,如有问题或需求请寻求现场工作人员帮助。深圳地铁2月17日至2月26日(正月初八至十七)延长运营服务时间1.5-2.5小时,请广大旅客做好出行时间安排。(中国日报深圳记者站 王旭)