当智能体AI成为新的流量入口,中国品牌的全球化正从“流量驱动的粗放增长”迈入“深耕本土市场的精细化经营”新阶段。近日,全球领先的商业智能广告平台Criteo亚太区执行董事总经理卢思维、大中华区董事总经理王丹丽围绕这一变化,结合全球商业数据与一线实践,分享了对AI浪潮下消费变革与中国品牌出海的观察。
AI重塑消费决策与中国品牌的出海逻辑
“AI带来的变化相当多,首先就是消费者的购物路径变了。”卢思维指出,智能体AI正成为全新的流量入口,传统的“发现——评估——购买”线性路径被大幅缩短,搜索不再是商业的唯一入口。他援引数据:“96%使用AI购物助手的消费者,仍会同时通过搜索、社交媒体、零售商和品牌官网等多元渠道完成决策。”这意味着AI并非替代现有渠道,而是形成增量。数字广告的逻辑也随之转变,从“打断用户”变为“帮助用户做决策”,营销从单次曝光转向全旅程运营。
王丹丽认为,中国出海品牌的营销正经历三重转变:从“规模导向”转向“价值导向”,从“单一渠道”转向“多渠道协同”,从“简单复制”转向“本地化深耕”。卢思维补充,跨渠道、全漏斗的整合运营已成为品牌长效增长的核心标配:“开放网络与社交渠道的整合投放,可有效提升约20%的广告支出回报率;开放网络与应用端的跨端运营,在同等预算下可实现双倍效果。”他介绍,这类整合依托覆盖7.4亿日活跃用户的行为洞察与跨渠道的动态预算分配,能帮助品牌减少在多平台分散操作、提升投入产出效率。
出海须深耕本土:文化适配、合规经营与实战
谈及最大痛点,王丹丽直言:“还是你有没有真正了解本地市场。”她将本土化归结为两大关键:一是文化适配,“它决定品牌能否从‘追随者’变成‘引领者’——真正了解本地文化与偏好,才能抢占先机”;二是合规经营,越来越多中型以上企业正从“总部发策略、本地执行”转向在本地搭建团队,职能延伸到法务法规乃至公共关系与政府关系,而各地合规规则“说变就变”,更需专业指导。
实战层面,王丹丽分享的两个案例颇具代表性。户外储能品牌Jackery与Criteo合作约三年,采用AI驱动的视频广告,在促销季将广告投入产出效率提升了将近500%,核心市场为美国;面向高端家庭、主打美国的泳池清洁机器人品牌Aiper,则借助跨渠道与AI能力找回高价值的流失用户,转化率提升了365%,相当于近四倍。高端假发品牌Unice营销总监黄世超也曾分享,借助Criteo GO! Campaign的AI赋能,品牌实现了66%的收入增长。目前,Criteo已服务超千家中国出海企业,业务覆盖全球100余个国家和地区,横跨时尚美妆、消费电子、家居户外等核心赛道。
洞察全球版图,避开AI营销误区
在出海目的地选择上,卢思维观察到,几乎所有广告主都“首选美国”;欧洲以英国、法国、德国为主力;新兴市场看墨西哥、巴西;亚太方面,日本适配性较弱、韩国较受欢迎;“中东渗透率较高、比较成熟完整”。王丹丽补充,中国出海企业的应变与创新能力很强,无论政治格局或条款如何变化,都有能力应对。
面对火热的AI浪潮,王丹丽提醒出海品牌警惕三大误区:一是把AI简单等同于“降本工具”,忽略了它在本地消费洞察、商业决策与品牌认知上的长期价值;二是认为“有了AI,本土化就变简单了”,而文化适配、合规经营、品牌认知等核心壁垒仍需攻坚;三是有了AI便局限于单一渠道——“AI是赋能,只有结合更多数据、覆盖用户完整旅程、推动多渠道协同,能力才能最大化释放”。她表示:“我们认为AI是商业持续增长的核心引擎,而不只是一个工具。”此外,Criteo几个月前已成为首家ChatGPT的广告技术合作伙伴,她判断消费电子及高客单价品类与AI广告适配度最高。
看好中国市场,持续加大本土投入
“这是我们释放深度投入亚太和大中华地区市场的明确信号。”卢思维表示。不久前Criteo聚齐覆盖全球战略、AI技术、区域运营与中国市场的核心高管——国际市场执行董事总经理Marc Fischli、首席AI架构师Flavian Vasile,以及他与大中华区董事总经理王丹丽等,一同到深圳参加行业峰会,显示出对中国出海赛道的高度重视。
“中国市场对我们来说有双重地位,既是核心的增长市场,也是新兴的创新枢纽。”卢思维介绍,中国市场自2022年以来连续三年保持双位数增长,在亚太区已是收入贡献第三大市场;与此同时,中国市场的本地化实践与创新,也反哺了Criteo全球产品与战略升级。
“我们始终致力于把全球数据能力和本土服务深度结合,中国显然是我们落地这一战略的核心板块。”展望未来,Criteo将持续加大对中国市场的投入,助力更多中国品牌在全球本土化浪潮中,从规模扩张走向高质量发展。(中国日报深圳记者站 记者:陈虹)