在中国，一部手机几乎可以走遍街头巷尾。但对不少外籍来华人员而言，买单却曾是一道坎：熟悉的境外银行卡、电子钱包和Apple Pay，与本地二维码之间少了一个“接口”；随身现金在不少场景又难以找零，加上不熟悉购票、退票等流程，出行与消费常“卡”在付款这一步。
随着240小时过境免签“朋友圈”不断扩容、二维码支付日益便捷、离境退税持续优化，境外用户在华使用移动支付的需求快速增长，拆除这道“隐形门槛”变得越来越迫切。
变化正在发生。近日，在深圳举行的“智付前海·喜迎APEC”前海国际化支付服务发布会上，腾讯推出首个面向海外用户的来华支付应用TenPayGo，一系列来华支付便利化举措集中亮相。
最新落点：一款应用，串起多种支付方式
TenPayGo的“新”，在于把过去分散的支付方式汇到了一处，为海外短期来华用户提供了新选择：无论习惯使用境外银行卡、境外电子钱包，还是Apple Pay，一次绑定即可在境内任意微信支付合作商家扫码支付。用户可在全球30多个国家的应用市场下载，仅用邮箱即可完成注册。
微信支付创新产品体验负责人戈文介绍，TenPayGo更聚焦于短期来华境外人士的需求，在现有支付服务之外，为他们提供多一种选择。“我们希望借助服务APEC的契机，更好地服务来华境外人士，让他们便捷支付，体验中国的生活与文化。”他表示，该应用下一步将逐步扩大开放范围。
技术底座：让“熟悉的支付方式”接得上
TenPayGo并非凭空而来，它建立在多年跨境支付合作的基础之上。所谓“外卡内绑”，就是让境外发行的银行卡在绑定后，可在境内扫码支付。目前，微信支付已支持VISA、Mastercard等7大国际卡组境外发行的银行卡，实现一端连接全球合作伙伴，一端通达境内数千万商家。
“外包内用”，则是指境外用户无需更换应用，直接打开自己惯用的电子钱包，即可在支持微信支付的商户扫码消费。目前，该服务已支持来自16个国家和地区的近60个境外钱包在华使用，ShopeePay等海外知名钱包的用户，打开熟悉的应用即可扫码付款。
在这两项能力背后，“跨境二维码统一网关”是关键支撑。相关合作依托这一网关接入更多境外钱包，并通过与银联国际等机构的连接进一步扩大受理范围，预计年底接入的境外钱包约60个。目前，这项成效已经显现：据微信支付数据显示，今年1至8月，境外钱包在华交易金额和笔数同比分别增长80.6%和81.8%，也让更多境外用户能够带着熟悉的钱包“来了就能扫”。
场景延伸：从“能付款”到“行得顺、看得懂、退得了”
支付只是第一步。走出机场、坐上地铁、点一桌看不懂的菜、离境前退税——每一个环节都在考验来华体验的友好度，便利化也正沿着这段旅程，从单一环节向多场景延伸。
出行是第一道关卡。戈文在调研中发现，一些来华旅客并不清楚如何购票、如何退票。针对这些具体问题，TenPayGo与深圳通联合创新外籍人士公共出行模式，提供“免手机号、免购卡、一码通行”的乘车体验：境外游客通过该应用即可开通深圳通乘车码，畅行深圳公交、地铁；在TenPayGo应用内充值后，直接扫码进出闸机，无需另行购买实体票卡。
语言与文化，则交给AI。戈文介绍，TenPayGo主要使用了腾讯混元模型，用户只需“圈一圈”便可识物、翻译菜单。以点餐为例：吃牛肉火锅时，仅把“吊龙”翻译成拼音，用户仍不清楚它是什么；AI会进一步解释它是牛的哪个部位、适合怎样食用，帮助用户理解菜品、作出选择。他说，这一能力的灵感来自团队成员在海外旅行时的实际体验——“用户需要的不只是字面翻译，而是能帮助当下作出选择的信息。”目前，菜单翻译、“圈一圈”等功能已经上线，相关方面还计划支持60多种语言，优先围绕AI翻译等场景推进。此外，AI能力也应用于支付链路中的风险识别等环节。
退税则打通了旅程的“最后一公里”。TenPayGo正联合工商银行深圳市分行等机构，提供应用内跳转退税能力，让离境退税少绕几个弯。
线上便利之外，线下的“面对面”服务也在同步铺开。从9月15日起，深圳机场、深圳湾口岸、福田口岸、罗湖口岸等重要入境点位，已提供面对面的支付咨询与使用指引；并与工行、建行、农行、交行、光大、浦发、兴业等银行合作，在全市600个银行网点部署来华支付服务指引，推动16语种服务指引在深圳重点商圈和公共交通系统落地。
专家：便利化提速，也为大型国际活动提供保障
博通咨询金融行业资深分析师王蓬博表示，跨境二维码统一网关推动更多境外钱包更高效地与中国移动支付互联互通，也为TenPayGo这样的来华支付产品创造了基础条件。他认为，作为境外支付伙伴与境内商家场景的“连接器”，相关应用整合“外卡内绑”“外包内用”等能力，既为境外游客提供更多支付选择，也帮助境内商家更自然地服务全球消费者。“其价值不只在于推出一款新应用，更在于将中国数字支付生态和场景优势，转化为国际用户可感知、可使用的便利。”
招联首席经济学家、上海金融与发展实验室执行主任董希淼认为，这是跨境支付创新的积极成果，其注册便捷，涵盖境外主流支付方式在境内扫码支付，将为短期来华用户提供新选择。他表示，相关合作作为跨境二维码统一网关和“外包内用”的延伸，有助于降低境外机构接入成本，推动境内外二维码支付互联互通，构建更开放包容的支付生态。“在APEC倒计时不到两个月的时间里发布，它将为会议期间入境人员提供支付保障，也助力深圳展示金融开放与国际化营商环境。”
2026年11月18日至19日，APEC第三十三次领导人非正式会议将在深圳举行。距离这场盛会不到两个月，从技术破题到场景延伸，以腾讯为代表的中国企业正把技术能力转化为一项项具体便利，让“开放”变成抵达深圳后的一次次顺畅体验。让境外来宾以自己熟悉的方式完成一次付款、坐一趟地铁、点一桌看得懂的菜——这些看似微小的便利，正是一座城市、一个国家面向世界的友好姿态。（中国日报深圳记者站 记者：陈虹）
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