望“价”生畏 长租公寓面临的尴尬
“你们这里挺好的，就是太贵了，隔壁小区更便宜一些。”这是在某公寓营销部工作的小李听到最多的“差评”。据长租公寓租赁平台合屋旗下的合屋学院分析：大部分年轻人对“长租公寓”的接受程度并不高，表面上是觉得性价比不高，但其实更重要的原因，则是因为他们仍然把租房当做是一种寄人篱下的过渡方式，而不是一种享受生活本身的居住方式。
消息报记者在采访中了解到，很多年轻人虽然向往有质感的社群生活，但有相当一部分望“价”生畏。在科技园上班、月薪过万元的“90后单身贵族”小张说，“也不是不向往那种生活，公司有几个同事就住在松坪山的乐寓，每天上、下班骑个共享单车10分钟就搞定，我自己每天还要挤半个多小时的公交到南头。也不止一次地跟同事去乐寓参加公寓社群交友活动，那时候也心动，但是一想到月租比我现在的房租贵了差不多50%，我就放弃了，我宁可蜗居在城中村，攒钱买房，也不要长租公寓这种片刻的享受。”
部分公寓夸大宣传其实难副
目前，长租公寓领域虽然已经进入百花齐放局面，但也存在一些问题。一些知名品牌的长租公寓由厂房改建，只有两三层楼高，房间面积小而密集，没小区、没绿化、停车位少、临街喧闹，隔音不好。
某知名公寓的租户李先生抱怨道，当初选择入住是被房间的颜值和社群交友的噱头吸引了，可以说是“秒心动”。但实际住进来以后，种种问题都暴露出来了。“房间隔音差到连隔壁看电视的声音都听得一清二楚；安装、维修服务必须是工作日的工作时间；客服中心不代收快递，公寓里的快递柜太少不够用；下班时间回到公寓，停车位都被附近大排档的食客占用了，导致租户根本没地方停车等等。” “最令人接受不了的是，春节期间回老家过年，商家竟然贴出告示告知租户把贵重物品带走，以免丢失造成不必要的损失，请问作为一个租金不低的居所连这点安全都无法保障，又怎么敢对外宣称是24小时安保？” 李先生愤慨地说。“总之租住体验很差。”李先生表示，自己住进来不到半个月就后悔了，但因为租期是1年，想要搬走就意味着毁约，押金拿不回来，只能硬着头皮住下去。
据了解，长租公寓领域目前还没有一个明确的行业部门来监管，面对个别公寓运营商为了造势而夸大服务、名不副实等情况，并没有具体部门来进行约束。一旦租户和公寓运营商之间出现纠纷，只能依靠双方协商解决。据几个品牌公寓的负责人共同介绍，目前长租公寓只是根据所处地理位置，接受所属街道办在消防、安全等方面的管辖。
提供优质居住体验是核心竞争力
关于长租公寓未来会出现怎样的变化，招商公寓品牌营销与项目发展负责人冯女士认为，招商蛇口在深圳本土最早涉足长租公寓，目前招商公寓在蛇口片区，已经先后拥有壹间、壹栈、壹棠等不同定位的公寓项目，从运营效果来看，还算比较理想。从多年来的运营经验来看，无论众多公寓运营商未来主打什么战略、户型、社群文化，展望这个行业的未来发展，为租户提供优质的居住体验，才是公寓类项目的核心竞争力，那些不好好做服务又没有好产品的业态一定会被慢慢淘汰，行业标准的提高会是未来的趋势。（记者 王晓磊 文/图）
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