要多去现场帮员工解决问题
周星，男，27岁，来自湖南，07年入职天马，现任深圳天马微电子股份有限公司车载模组厂一级组长。
“当员工就是做好自己的事，当组长可能要求责任心更强，因为要负责整个班组全面的工作，员工时间是属于自己的，而组长的时间是属于大家的。这是我理解的，员工跟组长最本质的区别。”
“我更多是把组员当朋友，跟他们交流也从来不以上下级来衡量，更多是以事情对错为主，你说得对我就会听，在工作生产安排可能是以我为主导，但班组建设人人都可以发言。其实员工在工厂开不开心，主要就是看他工作得顺不顺利，作为直接面对一线员工的管理者，要多去现场帮他解决问题，关心他们。平时我也会举一些例子给大家听，统一团队思想目标，营造互帮互助的氛围，适当的时候多谈心，这样真诚地互动相处，大家就能够拧成一股绳了。”
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