感谢它让我不断进步
刘潇,女,31岁,来自河南,08年大学毕业后入职天虹,现任天虹物流中心电商物流部高级物流经理,管理员工30多人。
“我们的人员结构比较复杂,既有年龄较大的搬运工,也有新来的90后,年龄阶层跨度大。老员工会比较关注自身利益,他们希望多劳多得,所以一旦他们反馈利益相关的问题,我们会针对他的问题积极解决。年轻的新员工会更注重感觉,是否倾听他,我们就会更注重他们的心理动态。但不管哪一类,我们都是一视同仁,在工作效率、态度、考核这一块都是一样公平公正的。”
“2年前我提出了员工激励机制,也算是管理模式上的一种尝试,之前是大锅饭,全凭管理员督促,激励机制实施后,整体薪酬成本没有增加,但员工积极性提高,整个工作量得到提升,大家也比较满意。我觉得自己这份工作挺有挑战性的,因为电商随时在变,公司战略也在变,你随时都要去解决不同的问题,能鞭策自己不断学习、不断进步。”
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